Visitantes internacionales

Si ya existe un acuerdo de servicio Roaming entre tu operadora local y Claro Dominicana, tu red se conectará automáticamente con nosotros. Sin embargo, siempre puedes elegir la red de Claro manualmente ingresando al menú de tu teléfono y siguiendo estos pasos:

Paso 1: Desde el menú principal, elegir "Configuración".

Paso 2: En "Configuración", selecciona la opción "Red" o "Ajustes de red".

Paso 3: Luego selecciona la opción "Modo de selección de red" y cambiar de "Automático" a "Manual".

Paso 4: Después de esta modificación, el teléfono comenzará a buscar las redes disponibles y cuando termine te mostrará la lista en la pantalla. En ‘’Seleccionar Red’’ elige a Claro. La red de Claro puede visualizarse como:  37002, DOMCL, Claro DOM GSM, Claro DOM UMTS.

Paso 5: Una vez que "Claro" se muestre en la pantalla, ya estarás conectado. (El procedimiento de conexión puede variar dependiendo de tu dispositivo móvil y puede tardar unos segundos).

A pesar de que este procedimiento de selección manual de la red,  siempre se realizará a través de las opciones de "red móvil" de tu teléfono. Las opciones descritas anteriormente pueden variar según la marca, modelo y versión de software de tu equipo.

Para realizar llamadas a números fijos en República Dominicana (fuera o dentro de la misma ciudad) debes utilizar una de las siguientes opciones:

Puedes hacerlo utilizando una de estas dos opciones:

Puedes hacerlo utilizando una de estas dos opciones:

• + código de área + código de ciudad + número de teléfono.
• 011 + código de área + código de ciudad + número de teléfono.

Para poder utilizar tu teléfono móvil en República Dominicana debes tener un dispositivo que sea compatible con las frecuencias utilizadas en nuestras redes. Es importante que antes de viajar confirmes con tu operadora local si tiene acuerdo de servicio Roaming con Claro Dominicana.