Prime Video | Claro Dominicana

Un joven disfruta del contenido de Amazon Prime Video

¿Qué es Prime Video?

Prime Video es un servicio de streaming donde podrás disfrutar de miles de series y películas premiadas y populares, contenido exclusivo de Amazon studios, así como documentales, anime y mucho más! Todo desde tu dispositivo favorito, como smart tv, tableta y smartphone.

Prime Video ofrece un sinfín de opciones de entretenimiento, donde toda la familia puede explorar y disfrutar.

Este servicio está disponible para clientes Móviles Postpago, si ya tienes tu plan Postpago, podrás suscribirte a través de la App Mi Claro.

Renta mensual de RD$310 mensuales, impuestos incluidos y con cargo en tu factura, luego del primer mes de cortesía Claro.

Beneficios

Sin registro de tarjeta

Cargo a tu factura de tu móvil postpago, sin necesidad de contar con una tarjeta de crédito o débito.

Entretenimiento

Disfruta de hasta 3 pantallas al mismo tiempo y contenido en calidad 4K UHD.

Contenido exclusivo

Estrenos exclusivos de Prime Video.

Cancela sin compromiso

Cancela tu suscripción de Prime Video cuando desees sin ningún costo adicional.

¿Cómo suscribir el servicio?

Para suscribirte a Prime Video con Claro, primero debes ser cliente móvil postpago, después ingresa o descarga la APP Mi Claro y sigue estos pasos:

1Accede con tu usuario a la App Mi Claro y accede al menú principal.
2Elige la opción “Suscripciones”.
3Selecciona el servicio en el cual deseas activar Prime Video (Servicio Postpago).
4Podrás ver informaciones del servicio y seguido selecciona el botón de “Continuar”.
5Se te enviará el código de validación al número móvil registrado y digitalo.
6Lee y acepta los “Términos y condiciones de Amazon Prime Video” y luego presiona el botón de “Continuar”.
7Selecciona el botón “Continuar en Amazon”.
8Una vez en Amazon, puedes crear una cuenta o seleccionar “Iniciar sesión” si eres usuario. Completa tus datos y luego selecciona el botón amarillo “Iniciar sesión”.
9Amazon te enviará un código de verificación de 6 dígitos al correo o al móvil que tienes registrado. Digita y selecciona “Enviar código”.
10Espera a que se complete la activación y luego tu suscripción se ha completada.
11Puedes disfrutar el servicio descargando el App Prime Video en Google Play o App Store o desde el portal primevideo.com o Claro tv+.

1Accede con tu usuario a la App Mi Claro y accede al menú principal.2Elige la opción “Suscripciones”.3Selecciona el servicio en el cual deseas activar Prime Video (Servicio Postpago).4Podrás ver informaciones del servicio y seguido selecciona el botón de “Continuar”.5Se te enviará el código de validación al número móvil registrado y digitalo.6Lee y acepta los “Términos y condiciones de Amazon Prime Video” y luego presiona el botón de “Continuar”.7Selecciona el botón “Continuar en Amazon”.8Una vez en Amazon, puedes crear una cuenta o seleccionar “Iniciar sesión” si eres usuario. Completa tus datos y luego selecciona el botón amarillo “Iniciar sesión”.9Amazon te enviará un código de verificación de 6 dígitos al correo o al móvil que tienes registrado. Digita y selecciona “Enviar código”.10Espera a que se complete la activación y luego tu suscripción se ha completada.11Puedes disfrutar el servicio descargando el App Prime Video en Google Play o App Store o desde el portal primevideo.com o Claro tv+.

Accede al menú principal de la App Mi Claro.

Selecciona el servicio en el cual deseas activar Prime Video (Servicio Postpago).

Podrás ver informaciones del servicio y seguido selecciona el botón de “Continuar”.

Digita el código enviado al número que le está realizando la activación.

Acepta los términos y condicione de Prime Video y pulsa “Continuar”.

Selecciona el botón “Continuar en Amazon”.

Completa los campos con tus datos personales.

Amazon te enviará un código de verificación de 6 dígitos al correo o al móvil que tienes registrado. Digita y selecciona “Enviar código”.

Puedes disfrutar el servicio descargando el App Prime Video en Google Play o App Store o desde el portal primevideo.com o Claro tv+.

¿Tienes alguna duda?

¿Ya activaste la suscripción de Prime Video?

Actívala desde la App Mi Claro.

Descárgala aquí

Preguntas frecuentes

¿Cómo me suscribo a Prime Video con Claro?

Para suscribirte a Prime Video con Claro, primero debes ser cliente móvil postpago, después ingresa o descarga la APP Mi Claro y sigue estos pasos:

Accede al menú principal de la App Mi Claro.
Elige la opción “Suscripciones”.
Selecciona el servicio en el cual deseas activar Prime Video.
Podrás ver informaciones del servicio y seguido selecciona el botón de “Continuar”.
Digita el código enviado al número que le está realizando la activación.
Acepta los términos y condicione de Prime Video y pulsa “Continuar”.
Selecciona el botón “Continuar en Amazon”.
Completa los campos con tus datos personales.
Pulsa el botón “Comprobar número de móvil”.
Digita el código enviado al número registrado en Amazon Prime Video y pulsa “Crea tu cuenta de Amazon”.
Verifica la confirmación de la suscripción activa.
Descarga el App de Prime Video.

¡Ya puedes disfrutar del servicio desde tu dispositivo favorito!

¿Con qué planes de Claro tengo el beneficio de Prime Video?

Para acceder al beneficio de Prime Video a través de Claro, debes tener un plan móvil postpago. Si aún no tienes tu plan, conoce más aquí

Si ya tengo una suscripción de Prime Video, ¿puedo acceder a este beneficio?: Si ya tienes un usuario y suscripción de Prime Video, puedes acceder a este beneficio, dando de baja a tu cuenta actual de Prime Video, una vez que expire tu suscripción podrás suscribirte con Claro.

¿Qué hacer si requiero soporte del servicio de Prime Video?

Para reportes, manejo de errores y reclamaciones relacionadas al servicio Prime Video, favor acceder a la sección de Soporte a través del siguiente enlace:

Clic aquí

¿Cómo cancelar mi suscripción de Prime Video?

Si requieres cancelar el servicio de Prime Video sigue estos pasos:

Accede al menú principal de la App Mi Claro.
Elige la opción “Suscripciones”.
Selecciona el servicio en el cual estarás cancelando “Prime Video”.
Pulsa el botón “Cancelar suscripción”
Verifica los datos y pulsa el botón “Cancelar suscripción”
La próxima ventana mostrará la confirmación de cancelación.

Ir a la seccion de Soporte

Términos y condiciones del servicio

● Oferta sujeta a cambios.

● Aplican condiciones Amazon.com, Inc y sus afiliados no son patrocinadores de esta promoción.

● Prime Video tiene una tarifa de RD$310 al mes.

● Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento ingresando a la APP Mi Claro.

● Amazon, Prime Video y todos los logos relacionados, son marcas registradas de Amazon.com, Inc o sus afiliados.

● Conoce las condiciones de uso de Amazon Prime Video Clic aquí