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Solicitudes, cambios y traslados

Solicitud de Cambio

Cambio de nombre

Cambia el nombre del titular de una línea telefónica, por el de otro que será responsable del servicio.

Si el propietario de la línea no es localizable, se realiza el cambio con las tres últimas facturas. Si el propietario reclama su derecho sobre la línea, le será repuesta.
Si el propietario de la línea fallece, se realiza el cambio con su acta de defunción.
Servicio Gratuito.

Cambio de número

Solicita el cambio de número telefónico, para contar con un nuevo número telefónico en la línea existente.

Costo del servicio: RD$207 (impuestos incluidos).

Entrega de factura

Cambia la dirección de entrega de tu factura, para que pueda llegarte a un lugar diferente a donde está instalada la línea telefónica.

Servicio Gratuito.

Traslado y solicitudes

Traslados

Mueve tu línea telefónica de un lugar a otro.

Traslado Interior: de un lugar a otro dentro de su misma casa: Costo: RD$357 (Impuestos incluidos).

Traslado Exterior:de una dirección a otra, fuera de la casa: Costo: RD$590 (Impuestos incluidos).

Extensión telefónica

Solicita conexiones adicionales que se vinculan a una línea individual.

Pueden ser solicitadas con la inclusión del aparato telefónico.: Costo: RD$590 (Impuestos incluidos).

Reconstrucción de líneas

Repara todo el alambrado telefónico interno en residencias y pequeños negocios.

Previo a la reconstrucción de líneas, un técnico de Claro realiza un diagnóstico que lo prescriba.: Costo: RD$703 (Impuestos incluidos).

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