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Claro Wi-Fi Scan
¿Problemas con tu conexión de Internet Wi-Fi? Descarga, escanea y autogestiona tu Internet Fijo
¿Qué es Claro Wi-Fi Scan?
¿Qué es Claro Wi-Fi Scan?
Claro Wi-Fi Scan es la nueva App de diagnóstico para identificar las condiciones de tu Internet Fijo.
Si presentas inconvenientes como lentitud, desconexión, intermitencia, a través de la App podemos ayudarte a resolverlo.
Descarga e instala la App Claro Wi-Fi Scan para conocer el estado de tu Internet Fijo.
Beneficios
Pasos para obtener el diagnóstico de tu Internet Fijo a través de Claro Wi-Fi Scan
Descarga la aplicación Claro Wi-Fi Scan en Apple Store o Google Play
- 1Ya instalada Claro Wi-Fi Scan, ábrela y haz clic en el botón “Comenzar”.
- 2Selecciona “Escaneo de Red” para iniciar el diagnóstico.
- 3Asegúrate de estar cerca del módem (alrededor de 3 pies de distancia), antes de comenzar.
- 4El escaneo dura máximo 2 minutos. No debes salir de la aplicación ni revisar las notificaciones del móvil mientras se ejecuta el análisis.
- 5Verifica los resultados cuando finalices el escaneo, verás una pantalla que muestra el resultado de la prueba.
- 6Para ver sugerencias sobre cómo mejorar la conexión Wi-Fi, por favor sigue las instrucciones de la pantalla al llegar a este paso desde la App a través de tu móvil.
1Ya instalada Claro Wi-Fi Scan, ábrela y haz clic en el botón “Comenzar”.2Selecciona “Escaneo de Red” para iniciar el diagnóstico. 3Asegúrate de estar cerca del módem (alrededor de 3 pies de distancia), antes de comenzar. 4El escaneo dura máximo 2 minutos. No debes salir de la aplicación ni revisar las notificaciones del móvil mientras se ejecuta el análisis.5Verifica los resultados cuando finalices el escaneo, verás una pantalla que muestra el resultado de la prueba.6Para ver sugerencias sobre cómo mejorar la conexión Wi-Fi, por favor sigue las instrucciones de la pantalla al llegar a este paso desde la App a través de tu móvil.
Ayuda
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