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29 de mayo de 2026
Estimado(a) cliente:
En los últimos años, hemos enfrentado incrementos sostenidos en costos esenciales para la operación y mantenimiento de nuestros servicios, necesarios para asegurar la continuidad, estabilidad y calidad que ofrecemos a nuestros clientes.
Al mismo tiempo, hemos continuado fortaleciendo los atributos de nuestros planes móviles, incorporando mayores volúmenes de datos, más destinos de roaming incluidos y acceso a tecnologías de última generación como 5G, con el propósito de seguir ofreciendo mayores beneficios.
Para continuar ofreciendo la mejor experiencia, así como garantizar la evolución continua de nuestros servicios, nos vemos precisados a realizar un ajuste de un cinco punto cinco por ciento (5.5%) en la renta mensual de su(s) plan(es) móvil(es) con factura, efectivo a partir del 1 de julio de 2026.
A continuación, presentamos algunos ejemplos ilustrativos del ajuste de precios según el monto de la renta mensual:
Renta mensual | Aumento 5.5% |
|---|---|
RD$500.00 | RD$27.50 |
RD$1,000.00 | RD$55.00 |
Para información adicional, estamos a su disposición a través de nuestro Centro de Atención Telefónica en el 809-220-1111 y en nuestros Centros de Atención a Clientes a nivel nacional.
Agradecemos su comprensión y la confianza que deposita en nosotros para continuar acompañándole con servicios de telecomunicaciones de la más alta calidad.
Atentamente,
Claro Dominicana
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