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WAN Administrada

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Su mejor aliado para solucionar

los incidentes de su empresa

Solución proactiva a los incidentes

Monitoreo y registro de las averías

Claro ofrece el servicio de WAN Administrada, (Wide Area Network, siglas en Inglés), que le permite monitorear y registrar las averías reportadas por los clientes, a fin de aplicar soluciones proactivas y documentar la información para prever incidentes futuros. 

El servicio de monitoreo de WAN Administrada se realiza a través de nuestro moderno Centro de Operaciones de la Red de Clientes de Claro (CNOC), que cuenta con un personal altamente calificado.

Monitoreo y registro de las averías

Beneficios

Proactividad

Apertura y notificación automática de averías.

    Prevención

    Análisis del desempeño y la causa raíz de averías.

      Alineación al Negocio

      Conocimiento de la operación del cliente para entender sus procesos críticos.

        Tablero de Control

        Monitoreo 24x7 para detectar y resolver inconvenientes que amenacen su operación.

          Modelo Operativo

          Basado en las mejores prácticas, con un personal altamente capacitado.

            Monitoreo 24x7

            Con nuestro servicio de WAN Administrada, a través del Centro de Operaciones de la Red de Clientes.