Capa 7: Seguridad de Usuario

El usuario puede ser el eslabón más vulnerable o la primera línea de defensa frente a las amenazas cibernéticas. Por ello, esta capa busca reducir el riesgo humano mediante la capacitación, la gestión de accesos y la adopción de buenas prácticas de seguridad.
 
Solución Claro: Capacitación en Concienciación sobre Seguridad
 
Servicio diseñado para fortalecer la cultura de ciberseguridad de la organización, capacitando a los colaboradores para reconocer, prevenir y responder de manera efectiva ante amenazas digitales. El objetivo es convertir a cada empleado en un aliado estratégico de la seguridad.
 
El programa de formación contempla:

• ● Concienciación sobre las principales amenazas cibernéticas y su impacto.
• ● Prevención de ataques de phishing, malware y otras técnicas de ingeniería social.
• ● Gestión segura de credenciales, incluyendo contraseñas robustas y autenticación multifactor (MFA).
• ● Buenas prácticas de navegación web y manejo responsable de información sensible.
• ● Seguridad en entornos de teletrabajo y dispositivos móviles.
• ● Protección de datos personales y corporativos conforme a las políticas de la organización.
• ● Procedimientos para el reporte oportuno y la respuesta ante incidentes de seguridad.

 
Con esta solución, los colaboradores desarrollan los conocimientos y habilidades necesarios para identificar riesgos, actuar de forma segura y contribuir activamente a la protección de la información y los activos digitales de la empresa.