Selecciona la ubicación en donde deseas el servicio:

La ubicación detectada es:

¿es donde quieres instalar el servicio?

No Si

Ingresa tu dirección:

Activa tu Roaming

Activa o desactiva tu servicio Roaming a través de los siguientes medios:

  • Mi Claro App

1. Selecciona el número al cual deseas activar el servicio de Roaming, desde la opción Mis Servicios.

2. Pulsa el botón Herramientas en el extremo superior derecho del dashboard.

3.  Escoge la opción Roaming.

4. Pulsa el botón para activar/desactivar Roaming.

5. Selecciona la opción de Roaming que deseas activar y pulsa el botón Guardar.

6. Digita tu contraseña de Mi Claro y pulsa Aceptar.          

7. Recibirás un mensaje de confirmación de la activación.

Ver en Soporte>

  • Menú Único

1. Marca *111# desde tu móvil.

2. Escoge la opción 2 (Servicios) y luego 6 (Roaming).

3. Selecciona el tipo de plan y listo.

  • Línea de Asistencia Roaming

Marcando al 809-220-6814 o visitando cualquier de nuestros Centros de Ventas Claro>

  • Asistencia Roaming Internacional

Si te encuentras en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá, contáctanos gratis marcando desde un número fijo al 1-800-235-4081.

 

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