Paquetes Prepago

● Aplica para Paquetes Libres Claro, por hora, día y exclusivo para Chat y Redes. 

● Precios de los paquetes incluyen impuestos y aplican para móviles Prepago, Control y Flota.

● La vigencia del paquete inicia en el momento de la compra y finaliza al agotar el volumen o llegar la fecha y hora de expiración indicada al inicio.

● Si activas varios paquetes al mismo tiempo se suma el volumen de los mismos, pero NO se suma la vigencia.

● No tienes que esperar hasta agotar tu paquete actual para comprar otro, podrás comprar tantos paquetes como desees, siempre que éstos sean distintos uno de otro.

● En los paquetes Libres Claro luego de alcanzar la capacidad de Internet adquirida (1 día=1GB, 3 días=3GB y 5 días=5GB) navegarás con la velocidad de degradación que tiene asignada cada paquete hasta completar la vigencia del mismo.

● Los paquetes exclusivos para chat y Redes son para único uso de WhatsApp, Facebook, Instagram y Twitter.

● El precio de la navegación a granel luego de agotado el paquete de Internet es de RD$1.50 x MB, impuestos incluidos.

● En los Paquetes Libres Plus, luego de alcanzar la capacidad de Internet adquirida (1 día=2GB, 3 días=5GB y 5 días=8GB), navegarás con la velocidad de degradación que tiene asignada cada paquete hasta completar la vigencia del mismo.

● El costo del paquete será descontado de la cuenta principal de la línea.

● Para poder activar un paquete de voz la línea debe estar en estatus activo.

● La venta de estos paquetes no incluirá ningún tipo de saldo o bonificación para la cuenta del cliente.

● Los paquetes Minutos Nacionales aplican para llamadas dentro y fuera de la red.

● Los paquetes Minutos Nacionales aplican para llamadas hacia USA y PR.

● Sólo se puede adquirir un paquete de voz a la vez.

● El paquete se eliminará una vez pasada la vigencia o si la cantidad de minutos fue consumida en su totalidad.

● La vigencia de los paquetes no afecta el ciclo de vida, si la línea es suspendida no podrá usar el paquete.

● Aplican todos los clientes con planes Prepago.

Aplica para Paquetes de Minimensajes de Claro a Claro y de Claro a Todos:

● Disponibles solo para plan Prepago.

● No aplican para Minimensajes Internacionales ni Marcaciones cortas.

● Pueden ser adquiridos a través del menú único marcando *111#.

● Disponibles para compra por evento y por suscripción diaria.

● Disponibles para compra por evento y por suscripción mensual.

● Puedes adquirir estos paquetes ahora, visitando Mi Claro

Pasos de compra a través de Mi Claro App:

Pasos de compra a través de Mi Claro Web:

● Accede a Mi Claro Web.

● Ingresa a tu cuenta.

● En la pestaña de Administración selecciona Internet Móvil y luego escoge el paquete de tu preferencia.

● Puedes enviar mensajes de texto, fotos y vídeos almacenados en su celular.

● Puedes leer mensajes de texto recibidos de sus contactos.

● Puedes descargar fotos y vídeos enviados por sus contactos.

● Puedes actualizar tu perfil y tu estatus en las distintas redes.

● Puedes enviar notas de Voz a través de Whatsapp.

● Puedes usar Facebook e Instagram Live.

● No puedes acceder a ninguna URL o Link distinta a Facebook, Whatsapp, Twitter e Instagram.

● No puedes acceder a artículos, fotos o vídeos, enviados por sus contactos que requieren conexión a otra página. Para hacerlo te será descontado de tu balance de recarga disponible o de cualquier otro paquete de Internet que tengas activo.

● No puedes realizar llamadas de Voz y/o Video llamadas a través de Whatsapp.