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Prepago

Paquetes

Precios incluyen impuestos.

Condiciones

    Paquetes de Internet

    Aplica para paquetes de Internet por hora, día, exclusivos para Chat y Redes e Ilimitados:

    • Precios de los paquetes incluyen impuestos y aplican para móviles Prepago, Control y Flota.
    • La vigencia del paquete inicia en el momento de la compra y finaliza al agotar el volumen o llegar la fecha y hora de expiración indicada al inicio.
    • Si activas varios paquetes al mismo tiempo se suma el volumen de los mismos, pero NO se suma la vigencia.
    • No tienes que esperar hasta agotar tu paquete actual para comprar otro, podrás comprar tantos paquetes como desees, siempre que éstos sean distintos uno de otro.
    • En los Paquetes de Internet ilimitados luego de alcanzar la capacidad de Internet adquirida (1 día=1GB, 3 días=3GB  y5 días=5GB) navegarás a una velocidad de hasta 256Kbps hasta completar la vigencia del paquete de Internet (1,3 y 5 días).
    • Nuevo paquete de Internet Ilimitado con 10 días de vigencia disponible del 15 de mayo al 3 de junio y tiene la capacidad de navegación en alta velocidad: 10 días = 10GB. Luego de alcanzar dicha capacidad podrás seguir navegando hasta 256 Kbps, hasta completar el período de vigencia de tu paquete de Internet (10 días). 

    • Los paquetes exclusivos para chat y Redes son para único uso de WhatsApp, Facebook, Instagram y Twitter.
    • El precio de la navegación a granel luego de agotado el paquete de Internet es de RD$1.50 x MB, impuestos incluidos.

     

     

     

     

     

     

    Paquetes de Voz
    • El costo del paquete será descontado de la cuenta principal de la línea.
    • Para poder activar un paquete de voz la línea debe estar en estatus activo.
    • La venta de estos paquetes no incluirá ningún tipo de saldo o bonificación para la cuenta del cliente.
    • Los paquetes Minutos Nacionales aplican para llamadas dentro y fuera de la red.
    • Los paquetes Minutos Nacionales aplican para llamadas hacia USA y PR.
    • Sólo se puede adquirir un paquete de voz a la vez.
    • El paquete se eliminará una vez pasada la vigencia o si la cantidad de minutos fue consumida en su totalidad.
    • La vigencia de los paquetes no afecta el ciclo de vida, si la línea es suspendida no podrá usar el paquete.
    • Aplican todos los clientes con planes Prepago.
    Paquetes de Minimensajes

    Aplica para Paquetes de Minimensajes de Claro a Claro y de Claro a Todos:

    • Disponibles solo para plan Prepago.
    • Para ser usados únicamente dentro de la red Claro.
    • No aplican para Minimensajes Internacionales ni Marcaciones cortas.
    • Pueden ser adquiridos a través del menú único marcando *111#.
    • Disponibles para compra por evento y por suscripción diaria.
    • Disponibles para compra por evento y por suscripción mensual.
    • Puedes adquirir estos paquetes ahora, visitando Mi Claro
    ¿Cómo comprar paquetes de Internet?

    Pasos de compra a través de Mi Claro App:

    • Ingresa a Mi Claro App
    • Selecciona el número al cual deseas comprar el paquete de Internet.
    • En la sección de Consumos selecciona Data (comprar).
    • Elige el paquete de Internet de tu preferencia.

    Pasos de compra a través de Mi Claro Web:

    • Accede a Mi Claro Web.
    • Ingresa a tu cuenta.
    • En la pestaña de Administración selecciona Internet Móvil y luego escoge el paquete de tu preferencia.

     

     

    ¿Qué puedes y no hacer con tu paquete de Redes Sociales?
    • Enviar mensajes de texto, fotos y vídeos almacenados en su celular.
    • Leer mensajes de texto recibidos de sus contactos.
    • Descargar fotos y vídeos enviados por sus contactos.
    • Actualizar tu perfil y tu estatus en las distintas redes.
    • Puedes enviar notas de Voz a través de Whatsapp.
    • Puedes usar Facebook e Instagram Live.
    • No puedes acceder a ninguna URL o Link distinta a Facebook, Whatsapp, Twitter e Instagram.
    • No puedes acceder a artículos, fotos o vídeos, enviados por sus contactos que requieren conexión a otra página. Para hacerlo te será descontado de tu balance de recarga disponible o de cualquier otro paquete de Internet que tengas activo.
    • No puedes realizar llamadas de Voz y/o Video llamadas a través de Whatsapp.