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Pasos para activar el servicio VoLTE en tu móvil


iOS

Paso 1. Verifica que tengas instalada la última versión del software de tu móvil IOS 13.3.1

Paso 2. Haz clic en “Ajustes”

Paso 3. Selecciona la opción “Datos celulares”

Paso 4. Luego selecciona “Opciones datos celulares”

Paso 5. Entra a “Voz y Datos”

Paso 6. Elige “Encender LTE, VoLTE”

Nota: El servicio VoLTE aplica para modelos desde el iPhone 6S en adelante y es necesario tener una SIM Card versión 05.00 actualizada o una versión 06.00.


Android

Paso 1: Verifica que tengas instalada la última versión del software de tu móvil

Paso 2: Haz clic en el ícono de “Ajustes”

Paso 3: Selecciona la opción “Conexiones”

Paso 4: En “Conexiones”, activa la opción “Llamada WiFi”

Paso 5: Luego, entra a “Redes móviles”

Paso 6: Activa la opción “Llamadas de VoLTE”

Condiciones

  • Esta situación impacta a todos los clientes móviles y de Internet móvil de consumidor y de negocios





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