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Roaming Control y Prepago

Descripción

Puedes viajar con tu mismo número móvil, y hablar con la mejor tarifa roaming, con tan solo realizar recargas adicionales a los minutos disponibles en tu plan en más de 20 destinos. Si tienes un plan Prepago puedes hablar utilizando el balance de recarga disponible.

Destinos disponibles: Estados Unidos (incluyendo los territorios de Alaska, Hawaii e Islas Vírgenes), Puerto Rico, Canadá, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú y Uruguay.

Características:

  • Servicio disponible para mantenerte comunicado a través de minutos de voz y SMS.
  • Llamadas dentro del mismo destino y hacia República Dominicana son debitadas de la recarga adicional a la misma tarifa local que se aplica cuando consumes minutos fuera de la red de Claro.
  • Las llamadas recibidas son debitadas de la recarga adicional a la misma tarifa local por uso de minutos fuera de la red de Claro. Es decir si no tienes recarga disponible no podrás recibir llamadas.
  • Recibe mensajes de texto gratis.
  • Llamadas internacionales realizadas hacia uno de los 21 destino incluidos en el servicio roaming serán  facturadas a tarifa local fuera de la red de Claro. Incluyendo Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.
  • Llamadas internacionales realizadas hacia un destino diferente de los incluidos en este servicio serán  facturadas a precio de Roaming Regular y serán debitadas de la recarga adicional.  
  • Mayor control del consumo de minuto, ya que el mismo está limitado al balance disponible en tu recarga adicional.
  • Facilidad de recargar comprando minutos desde el extranjero.
  • Línea de asistencia Roaming gratis, llamando desde un número fijo al  1-800-235-4081 en  Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.
  • Activación y renta gratis.
  • Facilidad de desactivar el servicio de Roaming en cualquier momento que desee. 

Precios

Precio preferencial Roaming incluido

Tipo de tráfico

Control

Prepago

 Minuto llamadas entrantes

US$0.107

US$0.168

Minuto llamadas a números de República Dominicana

US$0.107

US$0.168

Minuto llamadas a números dentro del mismo destino visitado

US$0.107

US$0.168

Minuto llamadas hacia los destinos incluidos en el beneficio de Roaming

US$0.107

US$0.168

Minutos al buzón de voz

US$0.107

US$0.168

SMS Recibido (Un mensaje)

US$0.107

US$0.168

SMS Enviado (Un mensaje)

N/A

N/A

Estos precios no incluyen impuestos. Solo aplican cuando el cliente se encuentre en uno de los siguientes destinos disponibles: Estados Unidos, Puerto Rico, Alaska, Hawaii e Islas Vírgenes de Estados Unidos, Canadá, Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, El Salvador y Uruguay.

Precio regular Roaming destinos no incluidos

Tarifas Roaming Control

Entrantes

Saliente hacia RD

Saliente Local

Saliente Internacional

Holanda, Curazao, Bélgica, España, Alemania, Francia

US$1.50

US$3.00

US$1.50

US$4.50

Políticas de uso
  • Este beneficio está disponible solamente para uso en los 21 destinos previamente especificados.
  • La consulta de disponibilidad de minutos de su plan puede ser consultada en los medios habituales cuando se encuentre  fuera de la República Dominicana. 
  • Los segundos hablados serán redondeados al próximo minuto, como es habitual en los usos de voz en destinos Roaming.
  • Los Súper Números Favoritos Voz y SMS son para uso exclusivo en territorio nacional, por lo que sus beneficios no aplican estando en uno de los destinos previamente especificados.
  • Las llamadas al buzón de voz desde el exterior para recoger los mensajes se consideran una llamada saliente a República Dominicana. 
  • Todas las llamadas realizadas y recibidas son descontada de la recarga disponible a la misma tarifa que una llamada local fuera de la red de Claro. 
  • El servicio de internet y envío de SMS no está disponible para clientes Control y Prepago.
  • Este beneficio está diseñado, únicamente, para servir a la comunicación directa entre dos personas, tanto para el uso de voz como de mensajería de texto.
  • Este beneficio no está diseñado para un uso internacional intensivo; se considera como uso internacional intensivo un período superior a dos (2) meses continuos en uno de los destinos previamente especificados, es decir, que en dicho período el cliente no regresó a República Dominicana en ningún momento.
  • El usuario debe residir en territorio dominicano, y el uso primario y principal del producto debe ocurrir dentro de la red de Claro en República Dominicana.
  • Los equipos móviles de los usuarios que disfruten de este beneficio deben haberse registrado en la red de Compañía Dominicana de Teléfonos, S.A. (CLARO), previo a cualquier uso de Roaming Internacional.
  • El servicio de Roaming puede ser degradado, suspendido, terminado o restringido por mal uso o uso excesivo de conformidad con las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones para los Servicios de Compañía Dominicana de Teléfonos, S.A, disponibles en nuestra página web www.claro.com.do.