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Asistencia Residencial

La Compañía Dominicana de Teléfonos, junto a Security Force, te ofrece el mejor servicio de seguridad y asistencia en su hogar con Asistencia Residencial.

¿En qué consiste el servicio Asistencia Residencial?

 Es un servicio Opcional para los clientes de Planes Postpago Residencia, que consiste en ofrecer seguridad y protección preventiva las 24 horas de los 365 días del año, llamando a la central de emergencias de Security Force al 809-562-0911.

Beneficios del Servicio

  • Asistencia de seguridad en toda la zona urbana y metropolitana de las ciudades dentro de la cobertura del plan.
  • Central de emergencias disponible las 24 horas de los 365 días del año.
  • Operadores bilingües (inglés-español).
  • Asistencia en primeros auxilios.
  • Conexión con la Policía, Bomberos, Cruz Roja y Defensa Civil
  • Conexión con familiares en casos de emergencia.

Área de Cobertura

Para todos los servicios previamente descritos, el área de cobertura comprende las ciudades de:

  • Santo Domingo
  • Santiago
  • Boca Chica
  • San Pedro de Macorís
  • La Romana
  • Higüey
  • Punta Cana
  • Bávaro
  • San Cristóbal
  • Baní
  • Bonao
  • La Vega
  • Puerto Plata
  • San Francisco de Macorís
Servicio de Electricidad

Servicio de electricidad en tu domicilio por corto circuito. El servicio no aplica para reparación de plantas eléctricas, ni inversores. La mano de obra no tiene costo adicional. Estos servicios no incluyen el costo de los materiales.

Servicio de Plomería

Cuando se presente una emergencia relacionada con la plomería en el domicilio del cliente, por ejemplo, ruptura de cañería, taponamiento del sistema de desagüe, etc. El servicio no aplica en áreas comunes del edificio. La mano de obra no tiene costo adicional. Estos servicios no incluyen el costo de los materiales.

Servicio de Cerrajería

Cuando se presente una emergencia relacionada con la cerrajería en el domicilio del cliente, por ejemplo, el llavín de la puerta principal o posterior de la vivienda. El servicio no aplica para abrir puertas internas. Estos servicios no incluyen el costo de los materiales.

Servicio de ambulancia

Este servicio aplica en caso de emergencias en la residencia, ocasionadas por accidentes o emergencias médicas.