Bienvenido a Claro República Dominicana
Envía Minimensajes
Portal Claro Prepago
Portal Claro Mail
Calculadora 3G
Multimedia
Mi Correo Claro

FaceBook Yo Soy Claro YouTube Claro Twitter Yo Soy Claro

Requisitos
  • Instalación de servidores. Dependiendo del número de suscriptores la configuración sugerida es (la misma podría modificarse dependiendo del sistema de correos que se tenga):
Número de Usuarios Configuración Mínima Requerida Configuración Recomendada

500

  • Intel® Pentium® IV procesador dual (2 GHz o más)
  • 1.5 GB RAM
  • MSDE 2000 instalado en el computador

 

  • Intel Pentium IV procesador dual (2 GHz o más).
  • 1.5 GB RAM
  • MSDE 2000 instalado en el computador

 

1000

  • Intel Pentium IV procesador dual (2 GHz o más)
  • 2 GB RAM
  • MSDE 2000 instalado en el computador

 

  • Intel Pentium IV procesador dual (2 GHz o más)
  • 2 GB RAM
  • MSDE 2000 instalado en el computador

 

2000

  • Intel Pentium IV procesador dual (2.8 GHz o más)
  • 4 GB RAM
  • MSDE 2000 instalado en el computador

 

  • Intel Pentium IV procesador dual (2.8 GHz o más)
  • 2 GB RAM
  • Microsoft® SQL instalado en el computador

 


  • Conexión al Internet
  • Servidores de Email soportados por la aplicación: Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino y Novell GroupWise

    Servidores de Email Requerimientos de Infraestructura Permisos y Privilegios

    Microsoft Exchange

    • Versiones soportadas: 5.5, 2000, 2003
    • "MS Exchange service packs"; debe ser instalado en el computador BES.
    • Outlook no debe estar instalado en el computador BES.
    • El BES se encuentra en el mismo dominio.

     

    • Depende de la versión de MS Exchange que tenga la empresa.
    • Se deben seguir las instrucciones que aparecen en el "Quick Start Installation Guide"; que aparece en la página de instructivos

     

    IBM Lotus Domino

    • Servidor IBM Lotus Domino V5.0.3 o posterior (Se recomienda la version V5.0.12 o posterior).
    • Para soportar la sincronización del PIM (Personal Information Manager) para los usuarios de roaming, se recomienda un servidor V6.5.1 o posterior.
    • El software-cliente IBM Lotus Notes no es instalado.

     

    • El servidor Domino sobre el que corre el BES es un miembro del LocalDomainServergroup.
    • El servidor Domino sobre el que corre el BES tiene permiso para correr agentes.
    • Se sugiere crear un grupo BlackBerryAdminsas sólo para la lista de control de acceso.

     

    Novell GroupWise

    • Versiones soportadas: Servidor Windows® 2000 (Servidor o ediciones de servidor avanzadas (Service Pack 4 o posteriores), Servidor Windows 2003 (Service Pack 1 o posteriores).
    • Cliente Novell® GroupWise® 6.5.6 (Service Pack 4 o posterior, con API revisado).
    • Servidor Microsoft SQL 2000 SP3a, MSDE 2000a, SQL 2005.
    • J2SE v5.04.
    • JDBC SQL Driver SP3.
    • Microsoft Data Access Components (Versión revisada por Microsoft).
    • Adobe® Acrobat® 3.0 o posterior.
    • BlackBerry Enterprise Server for Novell GroupWise SP3
    • Permisos administrativos en su estación de trabajo Windows
    • Generar un certificado de seguridad para el uso del servidor BES a ser utilizado.

     


  • Compra del Software BlackBerry Enterprise Server a través del Consultor de Negocios
  • Adquisición de licencias (CALs)
  • Si su casa matriz del cliente ya tiene el BES instalado, el cliente sólo deberá adquirir las licencias
  • El equipo de BlackBerry debe ser adquirido en Claro Codetel, de ser adquirido fuera del país o en cualquier otro lugar, en el equipo no funcionarán los servicios de datos asociados al BlackBerry y podrá presentar problemas de facturación
  • Compra y activación de los dispositivos BlackBerry
  • Programación de los dispositivos en el servidor BES: Creación y configuración de las cuentas, las mismas se pueden realizar a través de dos medios diferentes, 1) por medio de un interfaz Web con una PC, 2) el dpto. De TI envía las credenciales (ID correo electrónico y el password) del usuario a su cuenta de correo electrónico
  • Usuario Final dentro de las empresas

    • Si la empresa para la programación de los dispositivos decide utilizar la opción 2, el usuario final luego de recibir las credenciales desde su departamento de TI, introducirá las mismas dentro del dispositivo BlackBerry en la opción Activación de Empresa (Enterprise Activation)
    • Una vez el cliente configure sus cuentas en el BES el BlackBerry recibirá sus correos electrónicos inmediatamente sean depositados en el buzón personal